白银矿冶职业技术学院“接诉即办”工作办法

白银矿冶职业技术学院以深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持立德树人根本任务，坚持民有所呼、我有所应，将“接诉即办”与主动治理、源头治理相结合，切实改进工作作风，持续健全学校管理服务机制、制度和程序，妥善解决师生诉求，切实为师生办实事、解难题，结合学校实际，特制定本办法。

建立“接诉即办”工作机制，快速响应师生合理诉求，让师生的操心事、烦心事、揪心事有人办、马上办、能办好，切实改进工作作风，持续健全学校管理服务机制、制度和程序，加快推进学校治理体系和治理能力现代化建设。

设立“接诉即办”工作邮箱，接办在校师生学习生活、服务 保障、安全健康等方面遇到的问题和需求。

学生事务邮箱账号：965988285@qq.com

教职工事务邮箱账号：895142570@qq.com

校长热线：0943—5811160